Tak, wysyłamy na cały świat.

Zamówienia są realizowane przez DHL. Koszty wysyłki zależą od lokalizacji i zostaną jasno przedstawione w systemie koszyka oraz na stronie zamówienia. Dostawa trwa około 4-21 dni roboczych.

Proszę zauważyć: dla zamówień wysyłanych poza UE podatki i opłaty celne nie są wliczone w cenę produktu ani koszt wysyłki. Opłaty te są naliczane zgodnie z miejscem dostawy i będą pobierane przez przewoźnika przy dostawie.

Przez cały rok oferujemy zniżki i promocje, więc bądź na bieżąco, aby skorzystać z ekskluzywnych ofert.

Możesz zwrócić przedmiot i otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania oryginalnego zamówienia, o ile przedmiot nie nosi śladów użytkowania i ma wszystkie metki przymocowane do produktu.

Prosimy o zapakowanie przedmiotów wraz z fakturą oraz formularzem odstąpienia od umowy (który znajdziesz na dole tej strony). Zapakuj wszystkie przedmioty w oryginalne opakowanie, dokładnie je zaklej i wyślij na adres:

ANASPERO SP. Z O.O.
Rakowiecka 39a/6
02-657 Warszawa
POLSKA

Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz zwrot pieniędzy.
Koszty zwrotu przedmiotów nie podlegają zwrotowi.
Uwaga: nie zwracamy opłat celnych, podatków ani kosztów wysyłki.
Zwroty mogą pojawić się na Twoim koncie bankowym w ciągu 3-10 dni roboczych.

To zależy od miejsca, w którym się znajdujesz. Zamówienia realizowane tutaj dotrą w ciągu 5-7 dni roboczych. Dostawy zagraniczne mogą trwać od 7 do 16 dni. Szczegóły dostawy zostaną podane w e-mailu potwierdzającym.

* Polska:
Dostawa InPost 1-4 dni robocze.

* Inne kraje UE:
Standardowa dostawa DHL około 3-5 dni roboczych
Ekspresowa dostawa DHL (lotnicza) około 1-2 dni robocze.

* Reszta świata:
DHL około 4-21 dni roboczych.

Możesz zapłacić za swoje zamówienie kartą kredytową (Stripe), ApplePay, Paypal (w zależności od lokalizacji).

Aby kontynuować z PayPal, musisz zaznaczyć pole akceptujące Warunki i Zasady. Wybierając tę opcję przy kasie, zostaniesz przekierowany na stronę PayPal, gdzie należy się „Zalogować” i sprawdzić wyświetloną kwotę oraz adres dostawy, zanim klikniesz „Zapłać teraz”. Po zakończeniu tej transakcji wrócisz do naszego sklepu internetowego.

Jeśli nie otrzymałeś od nas żadnego e-maila, sprawdź folder spam. Jeśli nasz e-mail nie znajduje się w folderze spam, skontaktuj się z nami pod adresem contact@anaspero.com.

Jeśli otrzymałeś uszkodzony, wadliwy lub niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami pod adresem contact@anaspero.com wraz ze zdjęciem uszkodzenia lub niewłaściwego produktu jak najszybciej po otrzymaniu zamówienia.

Jeśli Twoja paczka została już wysłana, skontaktuj się z DHL Express lub InPost, używając numeru śledzenia.