Polityka prywatności i plików cookie
Polityka prywatności i plików cookie (dalej zwana „Polityką prywatności”) zawiera informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych oraz korzystania z plików cookie w związku z korzystaniem z witryny działającej pod adresem: https://anaspero.com (dalej zwanej „Witryną”).
1. Informacje o administratorze Twoich danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ANASPERO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (02-521) przy ul. Rakowieckiej 39A/6, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001024896, posiadająca NIP: 5214010300 oraz REGON: 52472586100000.
W dalszej części zwana „Administratorem Danych Osobowych” lub „Spółką”.
2. Kontakt z Administratorem Danych Osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz niniejszą Polityką Prywatności można kontaktować się z Administratorem Danych Osobowych poprzez:
• Email: contact@anaspero.com
• Pisemnie: ANASPERO sp. z o.o., Rakowiecka 39A/6, Warszawa (02-521)
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
Użyj tego tekstu, aby podzielić się informacjami o swojej marce z klientami. Opisz produkt, podaj ogłoszenia lub powitaj klientów w swoim sklepie.
| Cel przetwarzania | Dane osobowe | Podstawa prawna |
| Do kontaktu z Tobą w sprawie opisanej przez Ciebie. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów prawnie uzasadnionych realizowanych przez Spółkę, którymi w tym przypadku jest odpowiedź na Twoją wiadomość przesłaną za pomocą danych kontaktowych podanych na naszej stronie internetowej. |
| Do zawarcia lub wykonania umowy sprzedaży ze Spółką. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w tym przypadku dotyczącej sprzedaży towarów. |
| Do wysyłki towarów. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży, której stroną jest osoba, której dane dotyczą. |
| Do prowadzenia postępowania reklamacyjnego. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Spółce, tj. do odpowiedzi na reklamację złożoną przez Konsumenta na podstawie ustawy o prawach konsumenta; artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów prawnie uzasadnionych realizowanych przez Spółkę, którymi w tym przypadku jest rozpatrywanie i odpowiadanie na reklamacje składane przez osoby niebędące konsumentami. |
| Do wysyłania newslettera. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy dotyczącej świadczenia usług newslettera. |
| Wypełnianie obowiązków podatkowych (w tym wystawianie faktur VAT, przechowywanie dokumentacji księgowej). |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest obowiązkiem prawnym ciążącym na Spółce. |
| Używanie plików cookie innych niż niezbędne. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO – przetwarzanie danych osobowych opiera się na wyrażonej zgodzie (przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlane jest żądanie zgody na używanie plików cookie). |
| Analiza Twojej aktywności na stronie internetowej. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Spółkę, które w tym przypadku obejmują zrozumienie Twojej aktywności na stronie internetowej. |
| Cele archiwalne i dowodowe. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Spółkę, które w tym przypadku obejmują zabezpieczenie informacji mogących służyć do wykazania faktów istotnych prawnie. |
| Ustanawianie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Spółkę, które w tym przypadku obejmują ochronę interesów finansowych Spółki. |
| Wypełnianie obowiązków wynikających z RODO. |
|
Artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest obowiązkiem prawnym ciążącym na Spółce; artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Spółkę, które w tym przypadku obejmują prowadzenie rejestrów i dokumentacji oraz posiadanie informacji o osobach, które skorzystały z praw wynikających z RODO. |
4. Obowiązek podania Twoich danych osobowych
Nie jesteś zobowiązany do podawania nam swoich danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Twojej decyzji. Jednakże podanie niektórych danych osobowych jest niezbędne do spełnienia Twoich oczekiwań, na przykład w celu kontaktu z Administratorem Danych Osobowych lub zawarcia bądź wykonania umowy z Administratorem Danych Osobowych. Prosimy pamiętać, że jeśli skontaktujesz się z nami w jakiejkolwiek sprawie, podanie Twoich danych może być konieczne, na przykład w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego.
5. Prawo do wycofania zgody
Jeśli przetwarzanie danych osobowych opiera się na zgodzie, możesz w dowolnym momencie, według własnego uznania, wycofać tę zgodę, zmieniając swoje ustawienia. Jeśli Twoje dane osobowe były przetwarzane na podstawie zgody, wycofanie zgody nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu jest nielegalne. Innymi słowy, do czasu wycofania zgody mamy prawo przetwarzać Twoje dane osobowe, a wycofanie nie wpływa na legalność przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem.
6. Profilowanie danych i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Informujemy, że Twoje dane nie będą przez nas wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
7. Odbiorcy danych osobowych
Podobnie jak większość firm, polegamy na pomocy innych podmiotów, co często wiąże się z koniecznością przekazywania danych osobowych. W związku z tym, jeśli zajdzie taka potrzeba, możemy przekazać Twoje dane zewnętrznym dostawcom usług.
Zewnętrzni dostawcy usług zaangażowani w przetwarzanie Twoich danych osobowych to:
• Firmy hostingowe przechowujące dane na serwerach,
• Podmioty świadczące usługi techniczne, jeśli prace techniczne obejmują obszary, gdzie znajdują się dane osobowe,
• Podmioty związane z usługami prawnymi, które są zobowiązane do zachowania tajemnicy zawodowej i uzyskują dostęp do danych osobowych w związku z koniecznością udzielenia pomocy prawnej,
• Inni podwykonawcy, którzy uzyskują dostęp do danych, jeśli jest to konieczne.
Dodatkowo mogą wystąpić sytuacje, w których na przykład na podstawie obowiązującego prawa lub decyzji właściwego organu będziemy musieli ujawnić Twoje dane osobowe innym podmiotom, zarówno publicznym, jak i prywatnym. Zapewniamy, że każde żądanie ujawnienia danych osobowych jest starannie i dokładnie analizowane, aby uniknąć niezamierzonego ujawnienia informacji osobom nieuprawnionym.
8. Przekazywanie danych do krajów trzecich
Twoje dane nie będą przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
9. Okres przechowywania danych osobowych
Prosimy pamiętać, że zgodnie z obowiązującym prawem nie przetwarzamy Państwa danych osobowych „bezterminowo”, lecz tylko przez czas niezbędny do osiągnięcia wyznaczonego celu. Po tym okresie Państwa dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone.
Okresy przetwarzania danych opisano poniżej:
• Obsługa korespondencji – dane związane z obsługą korespondencji będą przetwarzane przez czas trwania korespondencji między nami;
• Zawarcie lub wykonanie umowy sprzedaży – dane związane z zawarciem umowy z Firmą będą przetwarzane do wygaśnięcia roszczeń wynikających z tej umowy, jeśli została zawarta;
• Wysyłka towarów – dane związane z wysyłką towarów będą przetwarzane do wygaśnięcia roszczeń wynikających z zawartej umowy sprzedaży;
• Prowadzenie postępowania reklamacyjnego – dane związane z postępowaniem reklamacyjnym będą przetwarzane przez czas trwania tego postępowania;
• Wysyłanie newsletterów – dane związane z zawarciem i realizacją umowy na usługę newslettera będą przetwarzane do wygaśnięcia roszczeń wynikających z tej umowy;
• Wypełnianie obowiązków podatkowych (w tym wystawianie faktur VAT, przechowywanie dokumentacji księgowej) – dane związane z wypełnianiem obowiązków podatkowych będą przetwarzane przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku za poprzedni rok;
• Korzystanie z plików cookies (poza niezbędnymi) – dane związane z plikami cookies będą przetwarzane do momentu wycofania zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania;
• Analiza aktywności na stronie internetowej – dane związane z analizą aktywności na stronie będą przetwarzane do momentu skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celów przetwarzania;
• Cele archiwalne i dowodowe – dane związane z celami archiwalnymi i dowodowymi będą przetwarzane do momentu skutecznego sprzeciwu lub osiągnięcia celów przetwarzania;
• Ustanowienie, dochodzenie i obrona roszczeń – dane związane z roszczeniami będą przetwarzane do wygaśnięcia roszczeń, przy czym terminy przedawnienia roszczeń różnią się zgodnie z obowiązującym prawem;
• Wypełnianie obowiązków wynikających z RODO – dane związane z ochroną danych będą przetwarzane do momentu, gdy dane przestaną być użyteczne, skutecznego sprzeciwu lub upływu terminu przedawnienia naszej odpowiedzialności jako Administratora Danych.
10. Prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych
Informujemy, że na mocy RODO przysługuje Ci prawo do:
• Dostępu do swoich danych osobowych;
• Sprostowania danych osobowych;
• Usunięcia danych osobowych;
• Ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
• Przenoszenia danych;
• Złożenia skargi do organu nadzorczego (jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).
Jako Administrator Danych szanujemy Twoje prawa wynikające z przepisów o ochronie danych i dążymy do jak największego ułatwienia ich realizacji. Zwracamy uwagę, że wymienione prawa nie są bezwzględne; dlatego w niektórych sytuacjach możemy odmówić ich realizacji zgodnie z prawem. Jednakże odmowa następuje wyłącznie po dokładnej analizie i tylko wtedy, gdy jest to niezbędne.
11. Pliki cookie
Administrator danych osobowych korzysta na swojej stronie internetowej z plików cookie, podobnie jak inne podmioty. Pliki cookie to krótkie pliki tekstowe przechowywane na komputerze, telefonie, tablecie lub innych urządzeniach użytkownika. Pliki te mogą być odczytywane zarówno przez nasz system, jak i przez systemy innych podmiotów, których usług używamy. Korzystamy z plików cookie na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej oraz gdy działają na podstawie uzasadnionego interesu Administratora danych osobowych. Pliki cookie, które nie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, pozostają zablokowane do momentu wyrażenia zgody na ich użycie. Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy komunikat z prośbą o wyrażenie zgody oraz opcjami zarządzania plikami cookie, co pozwala Ci zdecydować, które pliki cookie akceptujesz, a które chcesz zablokować.
Pliki cookie pełnią na stronie różne funkcje, z których większość jest przydatna. Poniżej opisujemy niektóre z tych funkcji:
• Funkcjonalne (niezbędne) pliki cookie – Korzystanie z tych plików jest konieczne do prawidłowego działania strony internetowej. Możemy umieszczać te pliki bez Twojej zgody.
• Tworzenie statystyk – Pliki cookie służą do analizy, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. ilu użytkowników odwiedza stronę, jak długo na niej pozostają, które treści cieszą się największym zainteresowaniem itp.). Pozwala to na ciągłe ulepszanie strony i dostosowywanie jej działania do preferencji użytkowników. Do śledzenia aktywności i tworzenia statystyk używamy narzędzi takich jak Google Analytics.
• Korzystanie z funkcji mediów społecznościowych – Nasza strona zawiera pliki cookie umożliwiające przekierowanie do naszych profili na tych platformach społecznościowych. Aby to było możliwe, musimy jednak korzystać z plików cookie dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.
Twoja przeglądarka internetowa domyślnie zezwala na używanie plików cookie na Twoim urządzeniu. Dlatego podczas pierwszej wizyty prosimy o zgodę na korzystanie z plików cookie. Jeśli jednak nie chcesz korzystać z plików cookie podczas przeglądania strony, możesz zmienić ustawienia przeglądarki — całkowicie zablokować automatyczne obsługiwanie plików cookie lub ustawić powiadomienie za każdym razem, gdy pliki cookie są umieszczane na Twoim urządzeniu. Możesz zmieniać te ustawienia w dowolnym momencie.
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej. Możesz zablokować wszystkie lub wybrane pliki cookie. Możesz także zablokować pliki cookie z konkretnych stron internetowych. W każdej chwili możesz również usunąć wcześniej zapisane pliki cookie oraz inne dane i wtyczki stron. Umożliwiamy Ci modyfikację ustawień plików cookie na naszej stronie.
Przeglądarki internetowe oferują także możliwość korzystania z trybu incognito. Możesz używać tego trybu, jeśli nie chcesz, aby informacje o odwiedzanych stronach i pobranych plikach były zapisywane w historii przeglądania i pobierania. Pliki cookie tworzone w trybie incognito są usuwane po zamknięciu wszystkich okien incognito. Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie korzystania z plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji dostępnych na naszej stronie oraz może powodować trudności w korzystaniu z witryny, a także wielu innych stron internetowych korzystających z plików cookie.
12. Rodzaje używanych plików cookie
| Imię | Opis | Wygasa | Funkcja |
| CookieConsent | Plik cookie stron trzecich. | Sesja | Ten plik cookie rejestruje decyzje użytkownika dotyczące zgody na używanie różnych kategorii plików cookie. |
| _ig | Plik cookie stron trzecich - Instagram. | 90 dni | Ten plik cookie pomaga zidentyfikować użytkowników, którzy odwiedzili stronę po obejrzeniu lub kliknięciu reklamy na Instagramie. |
| _ga | Plik cookie stron trzecich - Google Analytics. | 2 lata | Ten plik cookie jest używany przez Google Analytics do zbierania danych o liczbie wizyt użytkownika na stronie oraz datach jego pierwszej i ostatniej wizyty. |
| _ga _D8KGH1819Z | Plik cookie stron trzecich - Google Analytics. | 2 lata | Ten plik cookie rejestruje unikalny identyfikator użytkownika, który jest używany do generowania statystyk dotyczących sposobu korzystania ze strony przez użytkownika. |
| _gcl_au | Plik cookie stron trzecich - Google Analytics. | 90 dni | Ten plik cookie służy do śledzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz konwersji użytkowników na stronie internetowej. |
13. Aktualizacje polityki
Możemy modyfikować Politykę Prywatności, szczególnie ze względu na zmiany technologiczne lub zmiany obowiązującego prawa. O wszelkich zmianach w Polityce Prywatności zostaniesz poinformowany w sposób odpowiedni do metody przetwarzania danych. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od 1.10.2024.